Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu metin, İnterneteTaşı üzerinden uzaktan kurulan dijital mağaza kurulum ve devam eden hizmet sözleşmelerinin genel koşullarını açıklar. Siparişe özel paket, bedel ve müşteri bilgileri ödeme öncesinde ayrıca gösterilir.
1. Taraflar ve konu
Sağlayıcı Demet Dönmez ile elektronik ortamda sipariş veren alıcı arasındaki sözleşmenin konusu; seçilen pakette açıklanan e-ticaret mağazası kurulumunun, barındırma ve destek hizmetlerinin sunulması ile tarafların hak ve yükümlülükleridir.
2. Hizmetin temel nitelikleri ve bedeli
Paket kapsamı, aylık bedel, vergiler, taahhüt süresi ve ayrıca ücretlendirilebilecek premium alan adı, üçüncü taraf hizmetleri veya özel geliştirmeler sipariş öncesinde gösterilir. Müşteri, ödeme yükümlülüğü doğuran onaydan önce toplam bedeli ve temel nitelikleri görür.
3. Ödeme ve ifa
Ödeme, sitede sunulan yetkili ödeme kuruluşu üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileri sağlayıcı tarafından saklanmaz. Kurulum, ödemenin onaylanması ve gerekli bilgilerin iletilmesiyle başlar. Müşteri, sağladığı marka, ürün ve içeriklerin doğruluğundan ve kullanım haklarından sorumludur.
4. Cayma, iptal ve iade
Tüketicinin 14 günlük cayma hakkı ve hizmetin cayma süresi içinde başlatılmasına ilişkin kurallar Teslimat, İptal ve İade Koşulları sayfasında açıklanır ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Ticari veya mesleki amaçla hareket eden alıcıların işlemleri tüketici işlemi sayılmayabilir; emredici hükümler saklıdır.
5. Abonelik
Tekrarlayan ödemeli planlarda tahsilat sıklığı, hizmet dönemi, yenileme ve iptal koşulları sipariş öncesinde gösterilir. Ödemenin alınamaması halinde müşteri bilgilendirilir; tanınan ek sürenin sonunda hizmet, veriler korunarak geçici olarak askıya alınabilir.
6. Şikâyet ve uyuşmazlık
Başvurular info@simtasarim.com adresine veya müşteri paneline iletilebilir. Tüketici, yürürlükteki parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine; diğer durumlarda Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
7. Yürürlük
Alıcı, ödeme öncesinde ön bilgilendirme ve sözleşme koşullarını okuyup elektronik ortamda onayladığında sözleşme kurulur. Siparişe özgü kayıtlar ile bu metin birlikte değerlendirilir.
Son güncelleme: 25 Ağustos 2026